Kiinteistöhuolto – kilpailuta ja pyydä tarjoukset

Kiinteistöhuolto eli kiinteistönhoito pitää rakennuksen ja sen piha-alueet toimivina, turvallisina ja siisteinä ympäri vuoden. Siihen kuuluvat tyypillisesti talotekniikan valvonta ja huolto, pienet korjaustyöt, ulkoalueiden hoito, kuten lumityöt, hiekoitus ja nurmikon leikkuu, sekä vikatilanteiden päivystys. Kiinteistöhuoltoa ostavat useimmiten taloyhtiöt, ja työn tekee kiinteistönhoitaja tai huoltoyhtiö yleensä jatkuvalla huoltosopimuksella.

Mitä kiinteistöhuoltoon kuuluu?

Huoltosopimuksen sisältö sovitaan kohteen mukaan. Tyypillisesti siihen kuuluu:

• Tekninen huolto: lämmitys-, vesi- ja ilmanvaihtojärjestelmien valvonta, säätö ja määräaikaishuollot, suodattimien vaihdot, mittarilukemat ja kulutusseuranta.

• Pienet korjaukset: lamppujen vaihdot, ovien ja lukkojen säädöt, vuotavat hanat ja muut pienet viat.

• Ulkoalueiden hoito: lumityöt, hiekoitus ja hiekoitushiekan poisto keväällä, nurmikon leikkuu, pensaiden ja istutusten hoito sekä lehtien haravointi.

• Kattolumen ja jääpuikkojen poisto: omistaja vastaa siitä, ettei katolta putoava lumi tai jää aiheuta vaaraa.

• Päivystys: vesivuodot, lämmityksen viat ja muut kiireelliset tilanteet myös iltaisin ja viikonloppuisin.

• Muut palvelut: liputus, avainpalvelu, jäteastioiden ja kierrätyspisteen hoito, huoltokirjan ylläpito ja kuntoarvioiden tuki.

Porrassiivous ja muu kiinteistön siivous sovitaan usein erikseen, tai sen tekee eri yritys. Kerro tarjouspyynnössä, kuuluuko siivous samaan sopimukseen.

Huoltosopimus: kiinteä hinta vai tilaustyö?

Kiinteistöhuolto hinnoitellaan yleensä kiinteänä kuukausihintana, joka kattaa sopimukseen kirjatut tehtävät. Sopimuksen ulkopuoliset työt, kuten isommat korjaukset, ylimääräiset lumikuormat ja päivystyskäynnit, laskutetaan erikseen tuntiveloituksella. Siksi tarjouksia vertaillessa kannattaa katsoa kuukausihinnan lisäksi:

• mitkä tehtävät sisältyvät kiinteään hintaan

• lisätöiden ja päivystyksen tuntihinnat

• lumitöiden laskutus: kuuluvatko ne kiinteään hintaan vai laskutetaanko kerralta

• vasteajat vikatilanteissa

• sopimuksen kesto ja irtisanomisaika

Tarjoukset ovat vertailukelpoisia vain, kun kaikki huoltoyhtiöt hinnoittelevat saman tehtäväluettelon. Liitä tarjouspyyntöön nykyinen tehtäväluettelo, jos sellainen on.

Taloyhtiön ja asukkaan vastuut

Taloyhtiö vastaa kiinteistön ja yhteisten alueiden kunnossapidosta, ja kiinteistöhuolto on yksi sen tärkeimmistä keinoista. Monessa kunnassa kiinteistön omistaja vastaa myös tontin kohdalla olevan jalkakäytävän lumitöistä ja liukkauden torjunnasta. Tarkista oman kuntasi käytäntö. Asukas tai osakas vastaa yleensä huoneistonsa sisäosista, ja vikailmoitukset tehdään huoltoyhtiölle tai isännöitsijälle.

Kiinteistöhuolto omakotitaloon

Myös omakotitalon voi ulkoistaa huoltoyhtiölle, esimerkiksi lumityöt, kattolumen pudotuksen, nurmikon leikkuun tai lämmitysjärjestelmän määräaikaishuollon. Omakotitalon omistaja voi saada kotitalousvähennyksen kodissaan tehdyn huoltotyön osuudesta.

Mitä kiinteistöhuollon tarjouspyyntöön kannattaa kirjoittaa?

1. kohteen tyyppi: kerrostalo, rivitalo, paritalo tai omakotitalo

2. rakennusten ja asuntojen määrä sekä rakennusvuosi

3. lämmitystapa ja ilmanvaihtojärjestelmä

4. piha-alueen koko ja pinnat: asfaltti, nurmi, istutukset ja parkkipaikat

5. mitä sopimukseen halutaan: tekninen huolto, lumityöt, kattolumi, nurmikko, siivous, päivystys

6. onko taloyhtiöllä isännöitsijä ja nykyinen tehtäväluettelo

7. milloin uuden sopimuksen pitäisi alkaa